استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk)

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی Help Desk

آگهی:

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (Help Desk) در توسعه فناوری هاوش در تهران

استخدام کارشناس دیجیتال مارکتینگ

توسعه فناوری هاوش در تهران (منطقه ۳، میرداماد) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید.
ما در دنیایی که کسب و کارها بشدت درگیر رقابت هستند و جایگاه مشتریان بیش از پیش ارتقاء یافته است، بر آنیم که با ارائه راه کارهای توسعه و بهبود کسب و کار مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات و تکنولوژی روز دنیا، به کسب و کارها رونق دهیم تا در نگاه آن‌ها، ما تحسین‌برانگیزترین شرکت در بازار خود باشیم.
شرکت توسعه فناوری هاوش (آوای رسا سابق) به پشتوانه نیروی انسانی متخصص، متعهد و کارآمد و پیشینه بیش از دو دهه حضور پایدار، پویا و قدرتمند خود در عرصه فن آوری اطلاعات و ارتباطات اهداف بزرگ و آینده‌ای درخشان را ترسیم کرده است و در این راه، آماده دعوت از علاقه‌مندان و افراد دارای انگیزه، مستعد و سخت‌کوش است.

استان:
تهران
 
شهر:
تهران
 
محدوده:
منطقه ۳، میرداماد
 
جنسیت:
آقا، خانم
 
سابقه کار:
دارای سابقه کار
 
نوع همکاری:
تمام وقت
 
حقوق ثابت ماهانه:
توافقی

شرایط احراز

  • کارشناس پشتیبانی VoIP و سیستم‌های مرکز تماس
  • دارای پیشینه مناسب در راستای شغل پیشنهادی متناسب با بند توانایی‌ها
  • دانش در زمینه شبکه‌های کامپیوتری
  • توانایی کار با سیستم‌عامل‌های مختلف
  • توانایی تحلیل و حل مسائل پیچیده
  • توانایی کار به صورت تیمی و همکاری با سایر اعضای تیم
  • آمادگی کامل در راستای شروع به همکاری (در صورت توافق) در کمتر از ۱۰ روز کاری

شغل مورد استخدام

  • کارشناس پشتیبانی سیستم‌های VoIP و مرکز تماس

زمینه‌های فعالیت هاوش

  •  مراکز تماس (Contact Center)
  • مراکز تلفن مبتنی بر شبکه (VoIP)
  • سیستم‌های کنفرانس ویدیویی
  • نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)
  • برنامه‌های کاربردی توسعه کسب و کار
  • ارتباطات یکپارچه (Unified Communication)
  • سرویس‌های ابری مرکز تماس
  • و اکنون هاوش در راستای تکمیل نیروی انسانی خود در تیم فنی و پشتیبانی، از واجدین شرایط دعوت به همکاری می‌نماید.

ویژگی‌های شخصیتی

  • دقیق، دارای قدرت تحلیل و حل مسئله بالا (خیلی مهم)
  • خلاق و دارای تمرکز بالا
  • برخورداری از روحیه ی کار تیمی
  • منظم و پایبند به زمان‌بندی
  • روابط عمومی خوب
  • فن بیان قوی و موثر
  • با پشتکار فراوان و پیگیر (خیلی مهم)
  • آموزش‌پذیر، پویا و شیفته ی یادگیری، آزمودن و پیمودن (خیلی خیلی مهم)

توانمندی‌ها

  • آشنایی با سیستم عامل ویندوز و تنظیمات آن
  • مسلط به نرم‌افزارهای آفیس
  • مسلط به اینترنت و ابزارهای مربوط
  • مسلط به نصب و راه‌اندازی سیستم عامل Windows Server
  • مسلط به راه‌اندازی Domain و Active Directory
  • مسلط به اصول اولیه شبکه در اندازه +Network (واقعی) و علاقه‌مند به یادگیری و توسعه ی آن (مهم)
  • آشنایی با مجازی‌سازی سرورها و کار به VMware Workstation (مقدماتی)
امتیاز ویژه (در صورت داشتن مهارت‌های زیر (یک یا همه) اولویت جذب وجود خواهد داشت)
  • آشنایی با تکنولوژی VoIP و یا تسلط در این حوزه (آشنایی با هر یک از راهکارهای VoIP)
  • آشنایی با SQL
  • آشنایی با Linux
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه ۸ الی ۱۶:۴۵

تسهیلات و مزایا

  • بیمه 
  • بیمه تکمیلی 
  • پاداش 
  • پورسانت 
  • میان‌وعده 
  • ساعات کاری منعطف
  •  کمک هزینه آموزشی
  • امکان استخدام افراد دارای معلولیت وجود دارد

سایر مزایا

ارزش‌های افزوده:

  • کار در محیطی پویا، توسعه‌گرا و دانش‌محور
  • آینده شغلی پایدار و موقعیت‌های ارتقاء شغل
  • پاداش‌های مادی و معنوی همراه با کسب موفقیت‌های فردی و تیمی
  • آسان‌سازی انجام امور شغلی با مشارکت تیمی
  • تلاش در راستای ارتقاء سطح رضایت همکاران با مشارکت همه

آدرس:

آدرس: تهران، بلوار میرداماد، نبش خیابان تبریزیان (جنب مترو)، مجتمع تجاری اداری رز میرداماد

دیدگاه‌ خود را بنویسید

پیمایش به بالا